Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. května 2026

Shrnutí v jednoduchém jazyce

Riqmi provozuje společnost rebridged.studio s. r. o. na Slovensku. Zpracováváme údaje firemních účtů, údaje připojených webových stránek, generovaný obsah, technické logy, metadata předplatného, údaje transakčních e-mailů a analytická data za účelem provozu a zlepšování Služby. Používáme poskytovatele, jako jsou Vercel, Convex, OpenAI, PostHog, Resend a Polar. Některé zpracování může probíhat mimo EHP, proto tam, kde je to vyžadováno, používáme odpovídající záruky pro přenos. Podrobné informace o cookies a podobných technologiích najdete v našich Zásadách používání cookies.

Toto shrnutí je poskytováno pouze pro pohodlí. Rozhodující je úplné znění zásad níže.

1. Kdo jsme

Správcem osobních údajů zpracovávaných podle těchto Zásad ochrany osobních údajů ("Zásady") je:

rebridged.studio s. r. o. Šintava 560 925 51 Šintava Slovakia

Identifikační číslo (IČO): 57577013 Daňové identifikační číslo (DIČ): 2122830578 Identifikační číslo pro DPH (IČ DPH): SK2122830578

Zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl Sro, vložka č. 62863/T.

Kontaktní e-mail: hello@riqmi.com

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany soukromí kontaktujte: hello@riqmi.com

2. Rozsah těchto Zásad

Tyto Zásady vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje, když:

• navštívíte náš web;
• vytvoříte nebo používáte účet Riqmi;
• připojíte ke Službě firemní webové stránky, URL adresy, domény nebo integrace;
• používáte funkce SEO a generování obsahu poháněné AI;
• povolíte integrace nebo automatické publikování;
• předplatíte si placený plán nebo zahájíte bezplatnou zkušební dobu;
• obdržíte od nás e-maily;
• kontaktujete nás kvůli podpoře; nebo
• jinak komunikujete s Riqmi.

Riqmi je určeno pouze pro podnikatelské uživatele. Není určeno pro osobní, domácí nebo spotřebitelské použití.

3. Osobní údaje, které zpracováváme

V závislosti na tom, jak Službu používáte, můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů.

3.1 Údaje o účtu a identitě

To může zahrnovat:

• jméno;
• název firmy;
• e-mailovou adresu;
• identifikátory účtu;
• přihlašovací údaje;
• informace o pracovním prostoru nebo organizaci; a
• předvolby účtu.

3.2 Obchodní a webová data

To může zahrnovat:

• URL adresy firemních webových stránek připojených k vašemu účtu;
• metadata webových stránek;
• veřejně dostupný obsah webových stránek;
• popisy podnikání;
• témata obsahu;
• data související se SEO;
• vygenerované koncepty článků; a
• nastavení publikování.

Neumožňujeme uživatelům nahrávat libovolné soubory.

3.3 Veřejně dostupná data webových stránek

Když ke Službě připojíte firemní webovou stránku, URL adresu nebo doménu, můžeme zpracovávat veřejně dostupné informace z této webové stránky.

To může náhodně zahrnovat osobní údaje viditelné na připojené webové stránce, jako jsou:

• jména;
• jména autorů;
• pracovní pozice;
• informace na stránkách týmu;
• firemní kontaktní údaje;
• veřejné biografie;
• veřejná doporučení; nebo
• jiné informace zpřístupněné na připojené webové stránce.

Odpovídáte za zajištění, že jste oprávněni webovou stránku připojit a že připojená webová stránka neobsahuje osobní údaje, které by neměly být prostřednictvím Služby zpracovávány.

3.4 Generovaný obsah a údaje Služby

To může zahrnovat:

• články generované AI;
• obsahové plány;
• nápady na klíčová slova;
• SEO doporučení;
• prompty nebo technické pokyny generované Službou;
• stav publikace;
• stav integrace; a
• související aktivitu v aplikaci.

Generovaný obsah je uchováván po dobu životnosti účtu, pokud jej dříve nesmažete, není odstraněn prostřednictvím dostupné produktové funkcionality, smazán po uzavření účtu, anonymizován nebo uchován tam, kde je to nezbytné pro právní, bezpečnostní, preventivní nebo oprávněné obchodní účely.

3.5 Technická data, data o používání a zařízení

To může zahrnovat:

• IP adresu;
• informace o zařízení a prohlížeči;
• operační systém;
• zobrazené stránky;
• události v aplikaci;
• logovací data;
• časová razítka;
• diagnostické informace;
• bezpečnostní logy; a
• hlášení chyb.

3.6 Fakturační data a data předplatného

Platby a předplatné jsou zajišťovány prostřednictvím Polar.sh jako merchant of record a zpracovatele plateb.

Od Polar můžeme obdržet omezená metadata předplatného a fakturace, jako jsou:

• stav předplatného;
• informace o plánu;
• identifikátory zákazníka nebo checkoutu;
• metadata faktury nebo účtenky;
• stav platby;
• stav obnovení nebo zrušení; a
• daňová nebo fakturační metadata nezbytná pro správu účtu.

Přímo neukládáme úplné údaje o platebních kartách.

3.7 E-mailová a komunikační data

To může zahrnovat:

• e-mailovou adresu;
• metadata transakčních e-mailů;
• zprávy podpory;
• odeslání kontaktních formulářů;
• historii komunikace; a
• informace o doručení nebo vrácení e-mailu.

3.8 Cookies a podobné technologie

Můžeme zpracovávat informace shromážděné prostřednictvím cookies, lokálního úložiště, pixelů, SDK a podobných technologií.

Podrobné informace najdete v našich Zásadách používání cookies.

3.9 Zvláštní kategorie údajů

Zvláštní kategorie osobních údajů, jako jsou údaje o zdraví, biometrické údaje, politické názory, náboženské přesvědčení, členství v odborech, sexuální orientace nebo podobné citlivé informace, úmyslně neshromažďujeme ani nezpracováváme.

Takové údaje nesmíte do Služby předkládat.

4. Zdroje osobních údajů

Osobní údaje můžeme shromažďovat z:

• vás přímo, když si vytvoříte účet, používáte Službu nebo nás kontaktujete;
• vašeho používání Služby a připojených integrací;
• připojených firemních webových stránek, URL adres, domén nebo veřejných stránek, které nás požádáte analyzovat;
• Polar, pokud jsou nám sdíleny informace o předplatném, fakturaci a merchant-of-record;
• Resend, kde se zpracovávají metadata transakčních e-mailů;
• PostHog, kde se analytická data shromažďují podle vašeho souhlasu a naší konfigurace;
• Vercel, Convex a dalších poskytovatelů infrastruktury prostřednictvím hostingu, logů a technických operací; a
• jiných služeb třetích stran, které se rozhodnete ke Službě připojit.

5. Jak používáme osobní údaje a právní základy

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když máme právní základ podle použitelných právních předpisů o ochraně osobních údajů.

5.1 Poskytování Služby

Zpracováváme údaje o účtu, webových stránkách, generovaném obsahu a technická data za účelem:

• vytvoření a správy účtů;
• provozování platformy Riqmi;
• analýzy připojených firemních URL adres;
• generování SEO doporučení a obsahu;
• ukládání generovaného obsahu;
• povolení integrací;
• podpory volitelného automatického publikování;
• zachování přístupu k předplatnému; a
• poskytování základní produktové funkcionality.

Právní základ: plnění smlouvy.

5.2 Zpracování předplatného a plateb

Zpracováváme metadata předplatného a fakturace za účelem:

• aktivace bezplatných zkušebních dob;
• správy placených předplatných;
• ověření stavu platby;
• zpracování obnovení a zrušení;
• zpracování faktur a účtenek; a
• zachování oprávnění účtu.

Platby, checkout, správa daní, prevence podvodů a související merchant-of-record služby zajišťuje Polar.

Právní základ: plnění smlouvy a případně právní povinnost.

5.3 Zasílání transakčních e-mailů

Zpracováváme e-mailová data za účelem zasílání:

• přihlašovacích nebo účetních e-mailů;
• bezpečnostních oznámení;
• zpráv souvisejících s předplatným a fakturací;
• oznámení o produktu nebo službě;
• zpráv souvisejících se zkušební dobou;
• oznámení o integraci nebo publikování; a
• jiné ne-marketingové servisní komunikace.

Právní základ: plnění smlouvy a oprávněné zájmy na provozu a zabezpečení Služby.

5.4 Zabezpečení a údržba Služby

Zpracováváme technická a bezpečnostní data za účelem:

• prevence zneužití;
• detekce podezřelé aktivity;
• ověřování webhooků a integrací;
• ladění chyb;
• udržování spolehlivosti systému;
• ochrany účtů; a
• vyšetřování incidentů.

Právní základ: oprávněné zájmy na zabezpečení a údržbě Služby.

5.5 Zlepšování Služby a porozumění používání

Můžeme zpracovávat data o používání a analytická data, abychom porozuměli tomu, jak je Služba používána, zlepšovali funkce, identifikovali problémy a měřili výkon produktu.

Tam, kde analytika zahrnuje neesenciální cookies, lokální úložiště, přístup k zařízení, identifikátory nebo podobné technologie, používáme je pouze se souhlasem, pokud je vyžadován.

Právní základ: souhlas tam, kde jej vyžaduje zákon; jinak oprávněné zájmy na omezené analytice s ohledem na soukromí.

5.6 Odpovědi na žádosti o podporu

Zpracováváme komunikační data, abychom odpovídali na dotazy, řešili problémy a poskytovali podporu.

Právní základ: plnění smlouvy a oprávněné zájmy na podpoře uživatelů.

5.7 Zasílání marketingové komunikace

Můžeme zasílat marketingovou komunikaci o Riqmi tam, kde to dovoluje zákon.

Z marketingových e-mailů se můžete kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení v e-mailu nebo tím, že nás kontaktujete.

Právní základ: souhlas tam, kde je vyžadován; jinak oprávněné zájmy na komunikaci s podnikatelskými uživateli o našich produktech a službách.

5.8 Dodržování zákona a vymáhání práv

Data můžeme zpracovávat za účelem:

• dodržování právních povinností;
• odpovědi na zákonné žádosti;
• vedení požadovaných záznamů;
• vymáhání našich Podmínek služby;
• řešení sporů; a
• ochrany práv.

Právní základ: právní povinnost a oprávněné zájmy.

6. Zpracování AI

Riqmi používá poskytovatele umělé inteligence, včetně OpenAI, ke generování SEO doporučení, konceptů článků a souvisejícího obsahu.

Osobní údaje úmyslně nezpracováváme pro AI analýzu.

Firemní webové stránky připojené ke Službě však mohou obsahovat veřejně dostupné osobní údaje, jako jsou jména, firemní kontaktní údaje, jména autorů nebo informace o týmu. Pokud se takové údaje objeví na připojené webové stránce, mohou být náhodně zpracovány jako součást analýzy webové stránky nebo generování obsahu.

Odpovídáte za zajištění, aby žádná firemní webová stránka připojená ke Službě neobsahovala osobní údaje, které by neměly být prostřednictvím Služby zpracovávány.

Výstupy generované AI mohou být nepřesné, neúplné, nejedinečné, nevhodné nebo právně problematické. Nadále odpovídáte za kontrolu a schválení veškerého generovaného obsahu před použitím nebo publikováním.

7. Automatické publikování a integrace

Pokud povolíte automatické publikování nebo připojíte publikační nástroje třetích stran, zpracováváme data nezbytná k provedení požadované integrace.

To může zahrnovat:

• identifikátory integrace;
• autorizační tokeny nebo metadata připojení;
• informace o publikačním cíli;
• obsah článku;
• stav publikace; a
• technické logy.

Automatické publikování je ve výchozím nastavení vypnuto a aktivuje se pouze tehdy, když jej výslovně povolíte.

Pokud je povoleno, opravňujete Riqmi publikovat generovaný obsah na připojené platformy vaším jménem.

Platformy třetích stran zpracovávají osobní údaje podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů.

8. Dodavatelé, příjemci a subprocesoři

K provozu Služby používáme poskytovatele třetích stran.

Tito poskytovatelé mohou zpracovávat osobní údaje naším jménem nebo v některých případech jednat jako nezávislí správci pro konkrétní zpracovatelské činnosti.

Současní poskytovatelé mohou zahrnovat:

Podrobnější seznam poskytovatelů může být dostupný na naší stránce Subprocesorů.

Seznam dodavatelů a subprocesorů můžeme čas od času aktualizovat.

9. Polar jako Merchant of Record

Platby a předplatné jsou zajišťovány prostřednictvím Polar.sh.

Pokud Polar jedná jako merchant of record, může zpracovávat platební, checkoutová, daňová, protipodvodná, compliance, fakturační a kupně-transakční data podle svých vlastních podmínek a informací o ochraně soukromí.

To znamená, že pro některé zpracování plateb a checkoutu může Polar jednat nezávisle na nás a určovat určité účely a prostředky zpracování potřebné k poskytování merchant-of-record služeb.

Od Polar dostáváme omezené informace o předplatném a oprávněních účtu, abychom mohli poskytovat přístup ke Službě.

10. Mezinárodní přenosy dat

Sídlíme na Slovensku a používáme poskytovatele nacházející se v Evropském hospodářském prostoru i mimo Evropský hospodářský prostor.

Ačkoli některá základní backendová infrastruktura může být hostována v EU, ne všechno zpracování probíhá pouze v EU.

Například:

• Vercel provozuje globálně distribuovanou hostingovou a doručovací platformu;
• Resend může ukládat zákaznická data ve Spojených státech;
• Polar a jeho poskytovatelé související s platbami mohou zpracovávat data ve Spojených státech, Spojeném království, Irsku a dalších lokalitách;
• OpenAI může zpracovávat data mimo EHP v závislosti na použitelných podmínkách služby a konfiguraci; a
• jiní dodavatelé mohou používat subprocesory mimo EHP pro podporu, bezpečnost, observabilitu nebo provozní účely.

Tam, kde jsou osobní údaje přenášeny mimo EHP, spoléháme se na zákonné mechanismy přenosu, jako jsou:

• rozhodnutí o odpovídající ochraně;
• EU-US Data Privacy Framework tam, kde je použitelný;
• standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí; a
• doplňková opatření tam, kde je to vhodné.

11. Uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v těchto Zásadách.

Doby uchovávání závisí na typu údajů a důvodu zpracování.

Obecně:

• údaje o účtu jsou uchovávány, dokud je váš účet aktivní;
• generovaný obsah je uchováván po dobu životnosti účtu, pokud není dříve smazán, odstraněn prostřednictvím produktové funkcionality, smazán po uzavření účtu, anonymizován nebo uchován pro právní, bezpečnostní, preventivní nebo oprávněné obchodní účely;
• metadata předplatného a fakturace jsou uchovávána podle potřeby pro správu účtu, daňové, účetní a právní účely;
• bezpečnostní logy jsou uchovávány po omezenou dobu nezbytnou k ochraně Služby a vyšetřování zneužití;
• komunikace podpory je uchovávána tak dlouho, jak je potřeba k vyřešení žádostí a vedení obchodních záznamů;
• analytická data jsou uchovávána tak dlouho, jak je potřeba pro zlepšování produktu a analýzu trendů; a
• záložní kopie mohou přetrvávat po omezenou dobu podle zálohovacích cyklů dodavatelů.

Tam, kde jsme povinni uchovávat data zákonem, uchováváme je po zákonem požadovanou dobu.

Když data již nejsou potřeba, smažeme je, anonymizujeme nebo je bezpečně uchováme pouze tam, kde je to právně odůvodněné.

Tam, kde je to dostupné, můžete přistupovat k určitým informacím o účtu, aktualizovat je, exportovat nebo smazat přímo v nastavení svého účtu. Můžete nás také kontaktovat na hello@riqmi.com.

12. Bezpečnost

Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů.

Ta mohou zahrnovat:

• řízení přístupu;
• šifrování při přenosu tam, kde je dostupné;
• bezpečnostní kontroly dodavatelů;
• ochranu autentizace;
• monitorování a logování;
• postupy přístupu podle zásady nejnižších oprávnění;
• bezpečné nakládání s přihlašovacími údaji a tajnými hodnotami;
• ověřování webhooků tam, kde je to použitelné; a
• interní omezení přístupu.

Žádný systém není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Pokud dojde k porušení zabezpečení osobních údajů, posoudíme jej a oznámíme příslušným orgánům a dotčeným osobám tam, kde to vyžaduje použitelné právo.

13. Vaše práva

S výhradou použitelného práva můžete mít právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům;
• požádat o opravu nepřesných údajů;
• požádat o výmaz osobních údajů;
• požádat o omezení zpracování;
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech;
• požádat o přenositelnost údajů;
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu; a
• podat stížnost u dozorového orgánu.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na hello@riqmi.com.

Před odpovědí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Máte také právo podat stížnost u slovenského dozorového orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Budova Park one Námestie 1. mája 18 811 06 Bratislava Slovak Republic

Web: https://dataprotection.gov.sk

14. Cookies a podobné technologie

Používáme cookies a podobné technologie k provozu, zabezpečení, zlepšování a analýze Služby.

Podrobné informace o typech cookies a podobných technologií, které používáme, účelech, pro které je používáme, a o tom, jak můžete spravovat své volby, najdete v našich Zásadách používání cookies.

15. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme osobní údaje pro automatizovaná rozhodnutí, která mají právní nebo obdobně významné účinky na jednotlivce.

Služba používá AI ke generování obsahu a doporučení pro podnikatelské uživatele, ale uživatelé zůstávají odpovědní za kontrolu a rozhodnutí, zda generované výstupy použít nebo publikovat.

16. Děti

Služba je určena pouze pro podnikatelské uživatele a není zaměřena na děti.

Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

17. Změny těchto Zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat.

Pokud provedeme podstatné změny, můžeme uživatele informovat prostřednictvím Služby, e-mailem nebo jinými přiměřenými prostředky.

Aktualizovaná verze bude účinná po zveřejnění, pokud není uvedeno jinak.

18. Kontakt

V případě dotazů, žádostí nebo obav ohledně těchto Zásad nebo našeho zpracování osobních údajů kontaktujte:

hello@riqmi.com